いつもかしましブログをお読みいただきありがとうございます
本日のブログはコールセンター佐谷がお送りいたします
先日、リフレッシュ休暇をいただきました!
旅行先に選んだ場所は北海道
約10年ぶりくらいに行くため、せっかくならおもてなしが高いと評判のホテルに泊まろう、と
「星野リゾートOMO7 旭川」に宿泊してきました
ちなみに…星野リゾートは様々なコンセプトがありますが
「OMO」は【寝るだけでは終わらせない、旅のテンションを上げる都市観光型ホテル】
という意味だそうです
旭川動物園が近くにある、ということもあり
エントランスに入ると、動物のぬいぐるみ達がお出迎え!
動物好きの私にとっては、心躍る瞬間でした
フリーラウンジでは、様々なワークショップが
コーヒーの粉から消臭剤を作ったり
入浴剤を作ったり…
ホテルステイを飽きさせない工夫も!
BRASS各店で開催されているファンイベントにも活用できるなぁと思いながら参加しました
中でもさすがだな、と思ったのは
やはり「おもてなしの高さ」です
晩ご飯をどこで食べようか迷っていた時に
おすすめの飲食店を地図を交えながらすぐに紹介してくださったり
次の日に旭川動物園に行く予定だったのですが、オススメの時間帯や巡り方を案内してくださったり
「私たちの要望に合わせて」案内をしてくださったのが印象的でした
電話をする中で、新郎新婦から結婚式の要望をたくさん伺いますが
やはり各店の情報を知っておかないと提案ができません
各店のより詳しい情報や、最新のトレンドをつねにキャッチし
より「おふたりに合わせた提案」ができるようになりたいと思います
とても充実した北海道旅行
また近いうちに行きたいです♪
(ジャガイモが本当においしかった…!)
最後までお読みいただきありがとうございました
こんにちは!
ファンマーケティング室の重岡です。
まもなく8月もおわりあっという間に9月がスタートしますね。
夏はみなさんも旅行やお祭りなど思い出が沢山ある季節かと思います!
本日はそんな夏の思い出についてお話しさせていただきます。
ブラスの夏と言えばやはり【ブラス夏祭り】です!
結婚式を挙げられたお客様が年に一度会場へ帰ってくるイベントです!
今年も沢山のお客様が帰ってきてくれました!
僕も所属した会場へ帰り、お客様と会える事が楽しみなイベントです!
まずは新卒配属された豊橋にあるルージュアルダン
ここでは自分が担当したお客様は勿論
先輩の担当のお客様とも仲良くさせていただいていたので
こうして今でも写真を撮っていただけます!
僕が入社前に結婚式を挙げている方もいますがこの夏祭りで仲良くなったお客様も沢山います!
当時一緒に働いていたメンバーもこうして年に1度集まる事ができるのも夏祭りの良さです!
ルージュアルダンの夏祭りに参加すると入社した当時の事を思い出します。
あの頃のがむしゃらに結婚式に向き合っていた気持ちを思い出すことが出来る貴重な時間です。
次は三重県津市にあるミエルココン
ここではオープンの立上げから支配人という立場で約7年間過ごした場所です。
担当をすることは少なくなり、支配人としてお客様と関わる機会が多かったです。
なので、スタッフが担当したお客様が沢山帰ってきてくれているのを見ると非常に嬉しい気持ちになります。
特に会場が出来る前の開業準備室時代に結婚式を申し込んでくださったお客様はまた違った思入れもあり
担当スタッフが退職していてもあの頃のメンバーみんなが仲良くしてもらっていたので担当など関係なく
「おかえり」「ただいま」と言える関係がとても心地よいです。
お客様の近況を聞くのは勿論ですが、卒業したメンバーの近況報告が聞けるのも嬉しい瞬間です!!
お客様もスタッフも帰って来たくなる場所であることが心から嬉しいです!
オープンの立上げの怒涛の様にいそがしかった日々や、良い会場にしようとみんなでぶつかり合いながらも
駆け抜けた日々を思い出せるのがミエルココンでの夏祭りです!
毎年この夏祭りを通じてよしまた頑張ろう!
良い結婚式を沢山の人に届けよう!
そう思う事ができます。
初心を思い出させてくれる【ブラス夏祭り】
また来年沢山のお客様に会える事が今から楽しみです!!
ps.
夏祭り終わりに当時のメンバーとよく行っていたご飯屋さんにいくのも密かな楽しみ
今回は行きたかったラーメン屋さんが休みだったので来年リベンジしたいと思います!
皆さん、こんにちは。
本日のブログは情報管理室の衣笠が担当します。
今年のお盆は家族4人で神奈川県の実家に帰省しました。
自宅の名古屋から車で向かうのですが、その途中にある静岡県の三島スカイウォークに立ち寄りました。
事前にいろいろなアクティビティがあることを知っていたので、セグウェイかバギーを体験しようと考えていたのですが、なんと16歳の年齢宣言が・・
という訳で、急遽ロングジップスライドという、宙吊り状態でターザンのように滑走するアクティビティを全員で体験することになりました。
静止画だと分かりづらいですが、奥から手前に向かって滑っています。
(小さく映っていますが、左が長女、右が妻です)
大丈夫だと頭では分かっていても、いざスタート地点に立ったときは緊張しました・・
今回の話は以上です。
ここまでご覧頂きありがとうございました。
本社かしましブログをご覧の皆さま
こんにちは。コールセンター室の長谷川です。
先日、弊社の特別休暇制度である「リフレッシュ休暇」をいただきました。
勤続年数に応じて7日間の休暇がもらえる制度です。
入社12年目ということでこの制度が取得できたのですが
もう12年か…とまず、時の流れの速さに驚きました(笑)
春に復職し、仕事に生活に精一杯だったので
休暇中に何をしようかと考える余裕もなく時は過ぎ…
休暇1か月前に沖縄旅行を企画しました!
「Once in a lifetime experiences」
“一生に一度の旅をしよう”ということで
弊社社長も年に一度旅をしておられるように
初めて訪れる土地への旅行をチョイスしました。
5歳の息子、2歳の娘を連れての飛行機搭乗は緊張しましたが
飛行機がふわっと浮いた瞬間
なんとも、わくわくするような
でもちょっと怖いような息子の表情を見て
またひとつ成長出来たかな、と思いました。
娘は何が起きているかわかっていない様子でしたが(笑)
結婚式場に勤める者としてサービス業の勉強をしようと
4つ星ホテルに宿泊しました。
ホテルのプールもプライベートビーチも立派なロビーもすべて素敵でしたが
思い返すと印象に残っているのは
質問をした時に対応してくださったスタッフさんでした。
そのホテルは外国人スタッフも多かったのですが
イントネーションは多少片言でも
わかりやすい言葉を選んで、丁寧に教えてくださって
雰囲気が柔らかくて、にこやかで…。
スマートに案内してくれる日本人スタッフよりも好印象でした。
初めて訪れる場所はわからないことも多いので
丁寧に対応をしてくれて、不安を解消してくれると嬉しいですよね。
結婚式の開催やブライダルフェアの参加は初めてのことも多く
わからないことも多々あるかと思いますので
お客様に安心してもらえるような対応を
私も、お仕事の中で出来たらと思いました。
また別日では、以前勤めていた式場の夏祭りに参加し
結婚式を挙げてくださった方と久々の再会をして
とても嬉しかったです。
結婚式が終わって何年後も
こうして繋がっていられるイベントがあるのは
弊社の自慢でもあるので
これからも「夏祭り」含め
ブラスの結婚式場の素敵なところを
お客様に伝えていければと思います!
大変リフレッシュ出来た休暇となりましたが
それも、同じ部署の皆さまのご協力あってのことなので
感謝しかありません。
クレドカード「ブラスラブ」に
“メンバーへの約束
社員同士がお互いに感謝の心を持ち
信頼し合い助け合う”
とあるように
今度は私も部署の皆さまを支えられるように
頑張っていきたいと思います。
最後までお読みいただきありがとうございました。
かしましブログをご覧の皆様、こんにちは!
本日のブログはコールセンター室 長縄がお送りします
つい先日とても幸せな出来事がありました
それは、私の同期であり、クルヴェット名古屋のレジェンドプランナーである
可児プランナーが結婚式を挙げました
(ここからは、かにちゃんと記させていただきます!)
私とかにちゃんとの出会いは、2015年の春
新入社員としてクルヴェット名古屋に配属され、苦楽を共にしてきた仲間です
仲間であり、友人であり、家族のような存在であるかにちゃんの結婚式は
とても思い出深い1日でした
その中でも特に印象に残った時間が、同期の対面です
私たちはクルヴェット名古屋にプランナー3人と厨房2人で配属されました
入社当時はがむしゃらに駆け抜けて、お互いを励まし、切磋琢磨してきました
そんな濃いプランナー時代を頑張ることができたのは
いつも一緒だった同期のおかげです
思い出が沢山詰まったチャペルにて、3人の対面時間を作ってくれました
対面前にサプライズで私たちに手紙を用意してくれるところが
かにちゃんらしいです
花嫁姿のかにちゃんと対面し、涙があふれてきました
苦楽を共にしてきた仲間が、こうして出会った場所で花嫁となって帰ってきて
とても感慨深かったです
沢山の新郎新婦を幸せにしてきたかにちゃんには
世界一幸せな花嫁になってほしいと思えた時間でした!
式に参列して早1週間が経とうとしていますが、まだまだ余韻に浸っています
かにちゃんの幸せな姿をみて、私も沢山の幸せな気持ちをもらいました^^
やっぱり結婚式って素敵な時間ですね!
今後のお客様とのやり取りでも、その思いを伝えれるように
日々思いを大切に頑張っていきたいです
以上、最後までお読みいただきありがとうございました
コールセンター室 長縄
こんにちは、総務部の西塚です!
最近はもっぱら秋に挙げる結婚式の準備で、色々と作ったり絵を描いたり忙しくしております。
自分たちらしさやオリジナルを創りたい精神があるため、
せっかく結婚式を挙げるなら既製品にこだわらず創りたいものを創ろう!と楽しんでおります(旦那さんは頑張ってついてきてくれてますw)
どんなものを創っているかはネタバレになるので、
今回はこだわりの結婚指輪の写真が最近手元に届いたので紹介します!
指輪には「シロツメクサ」を彫ってあります。
2つを重ねると1輪に繋がるようにデザインしました!
本来のシロツメクサの意味は「幸運」ですが、
それだけじゃ2人らしさが物足りないなぁと思い
同棲を開始した時期に、家近くの公園に一面わっさりとシロツメクサが咲いていたので
「初心」という新しい意味として、
お互い初心を忘れず過ごそうという意味を込めました。
テンプレを使って簡単におしゃれに作れる時代ですが、
自分が納得のいくものや、
自分たちだけのものを創ることで思い入れも愛着も倍増です(^^♪
こんにちは。
本日のブログは成瀬がお届けします。連日暑い日が続きますね。
夏の暑さが続き、皆さん体調はいかがでしょうか。
無理なさらず、水分を十分とりお過ごしくださいね。
そんな暑い時期が続く今日この頃ですが
ブラスの8月はとても大事な時期です。
夏といえば、そう!!「夏祭り」です。
ブラスの会場で結婚式を挙げてくださった方が会場に帰ってきてくれる特別な日です。
結婚式を挙げた場所で年に1度家族写真を撮っていただく事と合わせて
夏祭りという事で、ブラスの各会場で屋台を出して新郎新婦のお二人に楽しんで頂けるよう
毎年無料で開催しております!!
詳しくはこちらをご覧ください⇒ブラス夏祭り
私は今、本社に勤務をしておりますが入社から3つの会場で勤務しておりましたので
新郎新婦のお二人に会いにそれぞれの店舗の夏祭りに行ってまいりました!
毎年会場に来てくださっている新郎新婦もいてくださり
アルバムの既に10P以上になっている方、
家族も増えて各ご家庭がにぎやかになっている姿を見るとなんだか感慨深いものがあります。
結婚式を挙げるまでがウェディングプランナーの仕事だと思われがちですが
ブラスは結婚式が挙げてくださった後もこうして繋がりを持てるので本当に幸せな時間です。
来年も会場に足を運び、多くの新郎新婦に会いに行きたいと思います!
PS夏祭りでは、元々一緒に働いていたウェディングプランナーに合えるのも
僕の楽しみの1つではあります。一生に結婚式を創ってきた仲間との思い出にも浸れるとてもいい時間でした。
こんにちは!
本日のブログは商品管理室の大星がお届けします
約2年前に産育休をいただき、先月復職いたしました
2年はあっという間のような、長かったような…
振り返ってみると不思議な感覚です
実は、このお休みを頂いていた2年の間に新たな「つながり」ができました
それはどんなつながりかというと、
ブラスで結婚式をしてくれた「ブラスファミリー」さんとのつながりです^^
しかも3組!!
この3組の家族とは、ブラスとは全く関係ない場所での出会いでした
1組は次女を遊びに連れて行っていた保育園内の支援センター
もう2組はなんと長女の同級生
ブラスファミリーだったのが発覚したのも、子ども同士を遊ばせている間にしていた何気ない会話の中での大発見でした
まさかの事実判明に私もビックリ!
そして、3組とも皆さんお仕事の兼ね合いで夏祭りに参加したことがない事実も発覚!!
これは参加してもらうしかない!と思い誘ってみました
参加してもらい「もっと早く参加すればよかった!!」と
夏祭りの魅力を堪能してもらうことができ嬉しかったのですが、
私が個人的に嬉しかったのは一緒に来てもらったお子さん達にパパママの結婚式の写真を見てもらえたことでした
まだ結婚式のけの字も聞いたことがないおちびトリオ
連れてきてもらった場所がどこかも分からず、結婚式場だと説明してもチンプンカンプンになることは間違いなかったので、パパとママが王子様とお姫様みたいに変身した場所だと説明しました
そしたら1組の親御さんが子ども達に結婚式の写真を見せてくれたのです
そこからは写真見たいみたいの嵐
写真に釘付けです!
ちょうどプリンセスに憧れを抱き始めたくらいの年齢なので興味津々
ウエディングケーキ入刀の写真は、パパママよりもケーキの方が気になる子ども達
こんな大きなケーキ食べたの!?
食べ過ぎだよぉ~なんて会話が(笑)
普段のパパとママとはちょっと違う姿を見て若干興奮気味のこどもと
ちょっと恥ずかしそうに写真を見せている親の姿
なんかいい光景を見ることができました^^
そして、おちびトリオはいつか私もお姫様になる!!と
意気揚々に宣言してくれました♪
夏祭りで撮った場所で、ウエディングドレスを着て写真を残してもらえたら…
なんてついつい思いを馳せてしまった私です
将来新婦母友人として列席させてもらう日を夢見ております!
かしましブログをご覧のみなさま こんにちは!
本日のブログは こじま がお送りします
最近個人的に嬉しいことがありまして…
待ちに待った アフターブーケ というものが自宅に届きました…!
アフターブーケとは ブーケや花束を半永久的に保存できるように加工するものなのですが
私事ですが… 結婚式の前撮り撮影を行っており
その際にお願いしていたものが届いたという嬉しい出来事です♪
花は散り行く姿も美しいですが
花の美しさも 撮影の思い出も ぜひ形に残したいとお願いしたアフターブーケ
立体型で残せるものや 押し花型で残せるものがあり
(私は絵画のように飾りたく 押し花型にしました♪)
お気に入りの花と思い出がこれから先も残っていくことに改めて喜びを感じています!
みなさまも
この夏集まったであろう沢山の思い出を
写真なり動画なり 形に残すことを楽しんでいられたら幸いです!
ブログの結びにお気に入りのブーケを添えて…
本日もお読みいただきありがとうございます
こじま
こんにちは!
広告制作室の前川です。
8月といえば、ブラスのBIGイベント『夏祭り』!
ウエディングプランナーとして結婚式を創っていたのはもう7年ほど前になりますが
担当させていただいたお客様が帰ってきてくださり、再会できるので
私にとっても心待ちにしているイベントです。
今年も古巣であるミエルクローチェに行ってまいりました!
毎年来てくださるお客様
結婚式から8年、念願叶って初参加のお客様
コーディネーター時代に担当させていただいたお客様
さらに、高校時代の友人もブラスファミリーとして夏祭りに参加していたりと
うれしい再会がたくさんありました!
また、当時一緒に結婚式を創っていたメンバーと集まれる、貴重な機会でもあります。
今でもみんなで集まれば当時と変わらない雰囲気になり、とても心落ち着く場所です。
今年の夏祭りでもたくさんのパワーをチャージできました!
今から来年の夏祭りがたのしみです^^