“結婚式を通じてファンをつくり 次のお客様に繋げていくこと”
弊社BRASSのVISION(目指す未来)のひとつです
結婚式を挙げたいなと思って結婚式場を探す際
会場の雰囲気
料理
アクセス
開催しているブライダルフェアの内容…など
「行ってみたいな」と目に留まるPOINTは様々かと思います
BRASSの各会場へブライダルフェアやオンライン相談会に
予約していただくお客様より
姉妹会場へ列席したことがあるという声や
「結婚式は挙げないつもりだったけど
(BRASSの会場)に列席していいなと思ったので」
「こちらの会場で挙式をした友人から
担当してくれたプランナーさんが素敵だったと聞いたため」
など嬉しいお声を頂く機会もあります
なかでも…
オランジュ:ベールにて
ゼクシィのフェスタでお話を伺った際に
プランナーさんの情熱を感じ、伺ってみたいと思ったので。
というお客様がいらっしゃいました!
BRASSでは毎年スローガンを決めるのですが、その時は「情熱」を掲げていた年…
そのタイミングでお客様から「情熱」という言葉が出てきたことに、すごく驚きました!
会場見学~打合せ~結婚式当日まで
基本的に同じスタッフが対応する“スタッフ一貫制”も
大事にしているBRASSだからこそ
話をしてくれたプランナーにまた会いたい
もっと話を聞いて見たい
と「スタッフ」を魅力に感じてくださり
BRASSの会場へ行ってみたい!と思って頂けたことが
すごく嬉しく思いました
是非、各会場スタッフの情熱をブライダルフェアにて体感してみませんか?
皆様からのご予約をお待ちしております
ささき